Leistungen

E-Commerce & Anforderungsmanagement

Wir helfen Ihnen bei der Analyse Ihrer Prozesse und bei der Analyse und Erhebung Ihrer Anforderungen. Das Ziel der Anforderungsanalyse ist es festzulegen, was die neue Software im Detail leisten soll. Durch die Moderation von Workshops, das Führen von fachlichen Interviews oder durch das Abfragen von Anforderungen erstellen wir gemeinsam mit Ihnen einen umfassenden Anforderungskatalog.


Business Analyse & E-Commerce Konzeption

Die Business Analyse führt verschiedene Methoden aus der IT-, Prozess- und Change Management-Beratung zusammen. Wir haben diese Methoden zum Teil weiterentwickelt. So gewährleisten unsere Berater eine zielgerichtete Vorgehensweise in der Analyse und Beratung.


Digital Marketing & CRM

Als erfahrenes Beratungsunternehmen bei der Digitalisierung Ihrer Prozesse beraten wir Sie zielorientiert bei der Verbesserung Ihrer Kommunikations- und Serviceprozesse, begleiten Sie bei der Evaluierung und Einführung von CRM- und Marketing-Software und bieten Ihnen Best Practices für die Transformation. Durch unsere Seminare und Coachings geben wir Ihnen und Ihrem Mitarbeitern das notwendige Know-How an die Hand.

Zusätzlich ermöglichen wir Ihnen durch die enge Zusammenarbeit mit führenden Zertifizierungsinstituten wie DIQP und SECUREDSHOP Ihr Unternehmen zertifizieren zu lassen. Hier begleiten wir Sie vom ersten Gespräch, über die Durchführung des Zertifizierungsprozesses bis hin zu Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen.


Web Analyse & Web Intelligence

Wir unterstützen Ihr Online Business durch langjährige praktische und methodische Erfahrungen. Als Basis Web Analyse Tools werden Google Analytics, Adobe Omniture / Adobe Analytics, Piwik econda, etracker und SEO Tools wie Sistrix und Xovi verwendet. Speziell im Umfeld der Website- und Shop-Analyse sowie der Optimierung von Online Traffic Quellen kann unser Team zielgerichtet in Ihrem Projekt unterstützen und Potentiale aufzeigen.


Softwareevaluierung

Mit der bewährten SEP-Methode (Software Evaluierungs Prozess) finden wir die ideale Software für Ihre Anforderungen und für Ihr geschäftliche Situation. Wir kennen die Software-Märkte und die aktuellen Trends in Business und IT. Insbesondere haben wir in den letzten Jahren viele namhafte Unternehmen und Konzerne in der CMS-Evaluierung, E-Commerce-Software-Evaluierung, CRM-Software-Evaluierung, DAM-Software-Evaluierung, Marketing-Software-Evaluierung sowie in der Cloud-Software-Evaluierung begleitet und unterstützt. Auf Wunsch können wir Sie ebenfalls auch bei der Software-Einführung begleiten, Ihre Mitarbeiter schulen und sicherstellen, dass die ausgewählte Software professionell und mit Augenmaß eingeführt wird.


Projektmanagement

Wir übernehmen das Projektmanagement Ihrer IT- und Online-Projekte: Unsere Projektmanager verfügen nicht nur über das notwendige theoretische Grundgerüst, sondern über weitreichende Projektleitungserfahrungen in kleinen, mittleren und großen Projekten. Hierbei kommen sowohl klassische Projektmanagement-Methoden (Prince2) als auch agile Vorgehensweise wie zum Beispiel SCRUM / Kanban zum Einsatz.


E-Commerce Coaching & Seminare

Wir machen Ihre Mitarbeiter fit in den neuen Medien und Technologien – Praxis und Theorie perfekt aufeinander abgestimmt. Um auf Ihre Situation und Anforderungen bestmöglich eingesehen zu können bieten wir ein breites Spektrum an: Seminare, Lehrgänge, Supervisionen, Impulsvorträge, Workshops, Anwenderschulungen sowie Individual- und Gruppen-Coachings. Gerne erstellen wir Ihnen einen Vorschlag für Ihre betriebliche Weiterbildung. Im Jahr 2017 bieten wir Ihnen nachfolgende Seminare an:

In unserem Seminarcenter Westerburg können wir in repräsentativer Umgebung Seminare und Gruppen-Coachings bis zu 10 Personen durchführen.


E-Commerce Interims Management

Unsere Berater besetzen auf Wunsch Ihre Fach- und Führungspositionen für einen bestimmten Zeitraum und bringen frischen Wind in Ihre Produkte und Projekte. Sie bringen die geballte Erfahrung aus mehrjähriger erfolgreicher Tätigkeit im Umfeld multinationaler Konzerne mit und kombinieren diese mit der Agilität und den Ansätzen von jungen dynamischen Start-Ups. Unternehmerisches und visionäres Denken statt Beraterblabla. Hands-On-Mentalität statt Projektsalat.


Professional Services

Wir bieten Ihnen weitere Professional Services in nachfolgenden Bereichen:

  • Online-Shop- und Website-Analyse
  • Ganzheitliche Beratung und Strategie Management im Umfeld Multi-Channel
  • Konzeption und Realisierung von E-Business- und Online-Projekten
  • Pflichtenhefterstellung
  • Usability Consulting (Web- und Screendesign, Benchmarking, Usability-Tests, Customer Journey)
  • Technologie Consulting (PHP, MySQL, Oracle, J2EE, Java, Javascript, XML, Phyton, Ruby on Rails)
  • Online Marketing Consulting (SEO, SEM, Multi Channel, Cross Media, Social Media)
  • Marketing Consulting (Marketing Strategie, Marketing Operations, Marketing Controlling, Marketing Technologien)
  • Incubation Services
  • Business Development Consulting